En el mundo digital actual, atraer a un usuario no garantiza que termine siendo cliente. Entre la curiosidad inicial y la compra hay un camino lleno de pasos estratégicos que, si se gestionan bien, convierten simples visitas en relaciones duraderas. Ese camino es lo que conocemos como embudo de ventas digital, una herramienta esencial para cualquier negocio que quiera crecer online.
Más que una técnica de marketing, el embudo es una guía para entender el recorrido que hace una persona desde que descubre tu marca hasta que confía lo suficiente para invertir en ella. Conocer sus fases y cómo acompañar al usuario en cada una es la clave para transformar clics en clientes fieles y, lo más importante, en embajadores de tu marca.
